Versand

Alle Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern. Außer den unten ausgewiesenen Versandkosten entstehen beim Kauf keine zusätzlichen Gebühren.

Versandkosten

Bearbeitung und Versand

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1–3 Tagen. Die Bearbeitung umfasst Zahlungsprüfung, Auftragskontrolle, Verpackung und Übergabe an den Beförderer. An Wochenenden und regionalen Feiertagen kann die Bearbeitung am nächsten Arbeitstag fortgesetzt werden. Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit verfügbaren Tracking-Angaben.

Voraussichtliche Zustellung und Gesamtlieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 6–8 Tage. Aus Bearbeitung und Zustellung ergibt sich eine klar ausgewiesene Gesamtlieferzeit von voraussichtlich 7–11 Tagen ab erfolgreicher Bestellung. Zeitangaben sind Schätzungen; außergewöhnliches Wetter, hohe Saisonlast, Streiks, Adressprobleme oder behördliche Maßnahmen können Verzögerungen verursachen.

Beförderer und Sendungsverfolgung

Je nach Paketgröße, Zielort und Verfügbarkeit kann die Lieferung über DHL Express, UPS oder FedEx erfolgen. Eine bestimmte Auswahl kann nicht zugesagt werden. Nutzen Sie die Sendungsverfolgung auf unserer Website mit Bestellnummer und der bei Bestellung verwendeten E-Mail-Adresse. Tracking-Daten können nach Übergabe 24–48 Stunden benötigen.

Lieferadresse und große Möbelstücke

Prüfen Sie Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Name und erreichbare Telefonnummer vor Abschluss der Bestellung. Kontaktieren Sie bei einem Fehler sofort Store@jynxloft.com. Änderungen sind nur vor Verarbeitung oder Versand möglich. Für sperrige Pakete kann der Beförderer einen Termin oder geeigneten Zugang benötigen. Sorgen Sie dafür, dass der Lieferweg für die Paketmaße geeignet ist.

Teillieferungen

Eine Bestellung kann aus mehreren Paketen bestehen und an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht. Die Gesamtlieferung gilt erst als vollständig, wenn alle in der Versandbestätigung aufgeführten Pakete zugestellt sind.

Verzögerung, Verlust oder Beschädigung

Bei ausbleibender Zustellung trotz Status „zugestellt“, ungewöhnlich langer Tracking-Pause oder sichtbarer Beschädigung kontaktieren Sie Store@jynxloft.com. Teilen Sie Bestellnummer, Trackingnummer und soweit möglich Fotos mit. Wir prüfen den Vorgang mit dem Beförderer. Ihre gesetzlichen Rechte bei Verzug oder Mängeln bleiben unberührt.

Annahme und Prüfung

Prüfen Sie Kartons und Ware möglichst zeitnah. Vermerken Sie deutliche äußere Schäden beim Zusteller, wenn dies möglich ist, und bewahren Sie Verpackung und Etikett für die Prüfung auf. Eine fehlende oder verspätete Schadensmeldung nimmt Verbrauchern nicht automatisch ihre gesetzlichen Ansprüche.